Termos e privacidade

1. Termos de Uso do Site

Ao acessar e utilizar o site Softpulse (o “Site”), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize o Site.

1.1. Objeto

O Site tem como objetivo apresentar informações sobre produtos, serviços, conteúdos e formas de contato.

1.2. Condutas Proibidas

Você se compromete a não utilizar o Site para fins ilegais, não praticar tentativas de invasão/depuração, não interferir no funcionamento e não usar o Site para transmitir conteúdos que violem direitos de terceiros ou a lei.

1.3. Propriedade Intelectual

Conteúdos (incluindo, entre outros, textos, imagens, layouts, marcas, logotipos e materiais) podem ser protegidos por leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou uso não autorizado.

1.4. Limitação de Responsabilidade

O Site é disponibilizado “como está”. Na medida permitida pela lei, a Softpulse não garante que o Site será ininterrupto, livre de erros ou totalmente seguro. O uso ocorre por sua conta e risco.

1.5. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças no Site e nas práticas de tratamento de dados. A data de atualização deve constar no texto final publicado.

2.1. Controlador

Controlador: Softpulse. Contato: .

2.2. Dados que podemos coletar

Dependendo do uso do Site, podemos coletar: (i) dados de contato fornecidos no formulário (ex.: nome, e-mail, empresa, telefone); (ii) dados de navegação (ex.: endereço IP aproximado, tipo de dispositivo e páginas acessadas); (iii) dados relacionados a interações com recursos (por exemplo, cliques em botões de contato).

2.3. Finalidades do tratamento

Usamos seus dados para: responder solicitações, melhorar o conteúdo e a experiência do usuário, medir desempenho e funcionamento do Site, e cumprir obrigações legais.

2.4. Bases legais (LGPD)

O tratamento pode se basear em: (i) execução de contrato ou diligências pré-contratuais; (ii) legítimo interesse; (iii) consentimento, quando aplicável; e/ou (iv) cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

2.5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários para viabilizar o Site (por exemplo, provedores de hospedagem, serviços de analytics e ferramentas de comunicação/contato), sempre com critérios de segurança e finalidade compatível com a LGPD. Não vendemos dados pessoais.

2.6. Transferência internacional

Alguns provedores (como plataformas de analytics) podem tratar dados em ambientes fora do Brasil. Quando aplicável, adotamos salvaguardas compatíveis com a legislação.

2.7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente infalível.

2.8. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados de navegação e melhorar o Site. Você pode gerenciar preferências no seu navegador.

2.9. Direitos do titular

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, bem como revogação de consentimento (quando aplicável), além de opor-se a tratamentos em determinadas situações.

2.10. Como exercer seus direitos

Envie uma solicitação para . Para sua proteção, poderemos verificar sua identidade antes de atender ao pedido.